Nakon provedenog istraživanja “Rasprostranjenost i uzroci ‘povlačenja veza’ u hrvatskom zdravstvu” Josipa Franića s Instituta za javne financije Zagreb, rezultati pokazuju kako gotovo svaki peti stanovnik Hrvatske “povlači veze” u zdravstvenim ustanovama.

Zanimljiva je i činjenica da, prema rezultatima istraživanja, veze najviše povlače stanovnici Istre i Primorja, a najmanje Like i Banovine.

Dakle, kada je riječ o regionalnim razlikama, točno petina stanovnika Istre, Primorja i Gorskog kotara “povlači veze” u zdravstvu, zatim 18,2% stanovnika Zagreba i okolice, a najmanje se vezama služe stanovnici Like i Banovine (14,1%) te Dalmacije (15,6%).

Žene češće povlače veze nego muškarci

Iako je polovica ispitanika navela duge liste čekanja kao opravdanje, istraživanje pokazuje kako iza ovakvih zloporaba sustava najčešće ne leži stvarna potreba, nego je riječ o obrascu ponašanja što ga osoba demonstrira i u drugim sferama života.

Najmanje 17% građana zatražilo je pomoć rodbine, prijatelja ili znanaca kako bi zaobišli formalne procedure u zdravstvu. Usto 1,6% ispitanika nisu dali konkretan odgovor jesu li koristili veze, a treba računati i s onima, navodi Franić, koji su to svjesno zanijekali.

Žene nešto češće povlače veze u zdravstvu nego muškarci, pa je to priznalo njih 19,1% naspram 14,8% muškaraca. Također, kućanstva s četiri ili više osoba osjetno su sklonija povlačenju veza u zdravstvu (19,2%). I osobe u bračnim (19,2%) i izvanbračnim zajednicama (20%) češće koriste veze, dok su tome najmanje skloni samci (13,3%).

Građani se zahvaljuju verbalno, darom, protuuslugom ili novcem

Kad se građane pitalo za razloge povlačenja veza u zdravstvu, njih 51,7% navelo je “dobivanje usluge bez čekanja”, 11,3% vezu je koristilo radi povećanja kvalitete usluge, a njih 10,2% zbog dobivanja bitnih informacija.

Kad je riječ o onima koji su im pružali usluge preko veze u najvećoj je mjeri riječ je o bliskim prijateljima i rodbini. Preciznije, 44 % osoba obratilo se prijatelju za vezu u zdravstvu, dok je svaki četvrti slučaj povlačenja veza u zdravstvu podrazumijevao pomoć rodbine.

Najveći broj građana, 58,9%, verbalno je zahvalio pružatelju usluge, darom njih četvrtina (24,4 %), protuuslugom 9,6 %, novcem 1,5%, dok ih 5,6% ne zna ili odbija odgovoriti.

To su neki od rezultata istraživanja objavljenog u posljednjem broju znanstvenog časopisa Društvena istraživanja, a koje je provedeno na stratificiranom uzorku od 2000 građana u 110 naselja 2015., a u njemu se građane pitalo o korištenju veza u zdravstvu tijekom 12 mjeseci koji su prethodili istraživanju.