Počeo lov na popuste! Evo kako izbjeći lažna sniženja i internetske prijevare

S prvim danom srpnja službeno su započela ljetna sezonska sniženja, tijekom kojih trgovci nude odjeću, obuću, tehniku i brojne druge proizvode po nižim cijenama.

Prema Pravilniku Ministarstva gospodarstva, ljetno sezonsko sniženje može trajati najviše 60 dana.

Jedno od najvažnijih pravila jest da trgovci uz sniženu cijenu moraju jasno istaknuti i najnižu cijenu koju je proizvod imao tijekom 30 dana prije početka sniženja. Time se želi spriječiti lažno prikazivanje popusta i zaštititi potrošače.

Ako se roba ne proda tijekom trajanja sezonskog sniženja, trgovac je može nastaviti prodavati po najnižoj sniženoj cijeni do isteka zaliha, no takva se prodaja više ne smije oglašavati kao sezonsko sniženje.

Iz Hrvatske udruge za zaštitu potrošača podsjećaju da kupci u fizičkim trgovinama nemaju zakonsko pravo vratiti ispravan proizvod.

Hoće li trgovac omogućiti zamjenu ili povrat novca ovisi o njegovim pravilima, zbog čega se preporučuje da se prije kupnje informiraju o uvjetima povrata.

Kod online kupnje pravila su drukčija.

Kupci imaju pravo u roku od 14 dana od primitka robe jednostrano raskinuti ugovor bez navođenja razloga, uz poštivanje zakonskih uvjeta. Trgovac je nakon zaprimanja vraćene robe obvezan vratiti novac najkasnije u roku od 14 dana.

Predsjednica Hrvatske udruge za zaštitu potrošača Ana Knežević posebno upozorava na oprez pri kupnji putem društvenih mreža i nepoznatih internetskih trgovina.

Kako ističe, izrazito niske cijene uz atraktivne fotografije proizvoda često mogu biti znak prijevare. Loši prijevodi, gramatičke pogreške i nedostatak kontaktnih podataka dodatni su pokazatelji da se možda radi o nepouzdanoj internetskoj trgovini.

Sve sumnje na lažno oglašavanje popusta ili druge nepoštene poslovne prakse građani mogu prijaviti Tržišnoj inspekciji Državnog inspektorata.

Da opreza nikad nije previše potvrđuju i prošlogodišnji podaci.

Tijekom ljetnih sezonskih sniženja Tržišna inspekcija obavila je 220 nadzora i utvrdila 45 prekršaja, od kojih se većina odnosila na nepravilno isticanje cijena i zavaravajuće prikazivanje popusta.