IstraIn

U rovinjsku Gradsku upravu uveden Sustav kvalitete ISO 9001

IstraIN

30 Studeni 2018 I 12:43

facebook twitter linkedin link mail
U rovinjsku Gradsku upravu uveden Sustav kvalitete ISO 9001
Grad Rovinj je među prvim gradovima u Hrvatskoj koji je uveo Sustav integralnog upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001 u cijeloj gradskoj upravi.
 
Quality Management System (QMS) tj. Sustav Upravljanja Kvalitetom (SUK) je tehnika čija je svrha kreirati jasnu gradsku viziju poslovanja, odrediti standarde koje gradska administracija treba ispuniti,poticati motivaciju među zaposlenicima, postaviti jasne i mjerljive ciljeve djelatnicima te uspostaviti jasnu organizacijsku kulturu.
 
Razmišljanje o potrebi za standardizacijom i uvođenjem Sustava upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001 Grad Rovinj započeo je još 2003. godine certifikacijom tadašnjeg odjela za Financije, razvoj i gospodarstvo. Certifikat je odobrila certifikacijska tvrtka Lloyd's Register LRQA 24. studenoga 2003. godine. 
 
Od tada se Upravljanje sustava kvalitetom provodilo samo u tom odjelu i bilo je svojevrsna priprema za uvođenje sustava u sve Upravne odjele Grada Rovinja-Rovigno
 
Kako se pokazala potreba za uvođenjem sustava upravljanja kvalitetom u sve odjele gradske uprave, u listopadu 2017. godine intenzivno se započelo s radom, što je rezultiralo da je dana 20. studenoga 2018. godine ISO 9001 : 2015 uveden u cijelu gradsku upravu Grada Rovinja. Certifikacijska tvrtka Lloyd's Register LRQA odobrila je certifikat. 
 

Ostavite komentar