Koliko je zdravstveni sustav platio pregled kod liječnika, koliko vrijedi bolničko liječenje ili koliko su koštali lijekovi izdani na recept? Odgovore na takva pitanja građani odsad mogu pronaći putem nove digitalne usluge Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje.
HZZO je 5. studenoga u sustavu e-Građani uveo uslugu „Moja zdravstvena zaštita”, koja korisnicima omogućuje pregled zdravstvenih usluga koje su koristili, zajedno s njihovom financijskom vrijednošću.
Riječ je o novoj mogućnosti kojom se građanima želi približiti stvarna vrijednost zdravstvene zaštite koju ostvaruju kroz sustav zdravstvenog osiguranja.
Prema informacijama HZZO-a, nova usluga obuhvaća različite oblike zdravstvene zaštite.
Građani mogu pregledati financijsku vrijednost posjeta liječniku obiteljske medicine, doktoru dentalne medicine, specijalističkih pregleda, bolničkog liječenja, terapija i lijekova izdanih u ljekarni.
Podaci se odnose na zdravstvenu zaštitu ostvarenu u javnim zdravstvenim ustanovama, ali i kod privatnih zdravstvenih pružatelja koji imaju ugovor s HZZO-om.
Time se na jednom mjestu omogućuje pregled različitih zdravstvenih usluga koje građani koriste, uz prikaz njihove vrijednosti u okviru sustava zdravstvenog osiguranja.
Važno je pritom razlikovati financijsku vrijednost pružene zdravstvene usluge od iznosa koji je građanin osobno platio. Nova usluga prvenstveno prikazuje vrijednost zdravstvene zaštite ostvarene kroz sustav HZZO-a.
HZZO želi povećati transparentnost zdravstvenog sustava
Iz Zavoda ističu da građani često nisu svjesni financijske vrijednosti zdravstvenih usluga, osobito kada ih koriste na temelju obveznog zdravstvenog osiguranja.
To se odnosi na različite postupke, od uobičajenih liječničkih pregleda do složenijih dijagnostičkih i operativnih zahvata.
Zamjenik ravnatelja HZZO-a Dražen Kapusta poručio je da nova usluga predstavlja dodatni korak u digitalizaciji sustava te omogućuje bolji uvid u ono što građani ostvaruju kroz zdravstveno osiguranje.
„Kao građani, često nismo svjesni vrijednosti pojedinih pregleda, dijagnostičkih i operativnih zahvata, terapija ili lijekova”, istaknuo je Kapusta.
Dodao je da bi prikazivanje tih podataka trebalo građanima približiti vrijednost zdravstvenih prava koja koriste, kao i funkcioniranje sustava koji se financira doprinosima.
Uslugu razvili stručnjaci HZZO-a
Nova digitalna usluga razvijena je unutar samog Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje.
Prema riječima Jelene Curać, pomoćnice ravnatelja HZZO-a za informacijske tehnologije, na njezinu je razvoju radio tim Zavodovih informatičkih stručnjaka.
U HZZO-u smatraju da time dodatno razvijaju digitalne mogućnosti namijenjene osiguranicima te moderniziraju pristup informacijama o korištenju zdravstvene zaštite.
Kako pristupiti novoj usluzi?
Građani novu mogućnost mogu potražiti u sustavu e-Građani, pod nazivom „Moja zdravstvena zaštita”.
Usluga je već uvedena, pa nije riječ o najavi buduće funkcionalnosti, nego o novoj mogućnosti koja je korisnicima stavljena na raspolaganje 5. studenoga.
Detaljne informacije dostupne su na službenim stranicama HZZO-a.
Nova usluga tako građanima omogućuje da uz pregled korištene zdravstvene zaštite dobiju i jasniji uvid u njezinu financijsku vrijednost, koja pri svakodnevnim odlascima liječniku ili preuzimanju lijekova često ostaje nevidljiva.