Koristite ChatGPT na poslu? Novo istraživanje otkriva koliko vremena umjetna inteligencija zapravo štedi

Umjetna inteligencija sve više postaje sastavni dio radnog dana milijuna Europljana, a njezina primjena već sada donosi mjerljive koristi.

Pokazuje to analiza Europske komisije objavljena u sklopu Proljetne gospodarske prognoze za 2026. godinu, koja se temelji na podacima prikupljenima u 18 država članica Europske unije tijekom veljače i ožujka ove godine.

Prema rezultatima istraživanja, zaposlenici koji koriste alate temeljene na umjetnoj inteligenciji procjenjuju da im oni u prosjeku uštede 7,4 sata rada mjesečno, što odgovara povećanju produktivnosti od približno 4,6 posto.

Mlađi i visokoobrazovani prednjače u korištenju AI-ja

Analiza pokazuje kako umjetnu inteligenciju najčešće koriste mlađe osobe, zaposlenici s višim stupnjem obrazovanja te oni koji rade na stručnim i rukovodećim poslovima. Upravo te skupine prijavljuju i najveće koristi od njezine primjene.

S druge strane, stariji radnici, osobe s nižim stupnjem obrazovanja te zaposleni na slabije plaćenim poslovima znatno rjeđe koriste AI u svakodnevnom radu.

Autori istraživanja upozoravaju da se zbog toga stvara sve izraženiji digitalni jaz između radnika koji uspijevaju iskoristiti prednosti novih tehnologija i onih koji zaostaju.

Najveće koristi osjećaju menadžeri i stručnjaci

Prema podacima Europske komisije, najveću uštedu vremena ostvaruju menadžeri i stručnjaci, koji zahvaljujući umjetnoj inteligenciji mjesečno u prosjeku uštede oko 8,5 sati rada.

Istodobno, istraživanje pokazuje da se umjetna inteligencija sve češće koristi i za administrativne zadatke, obradu podataka, pisanje tekstova, pretraživanje informacija te automatizaciju svakodnevnih poslovnih procesa.

Potrebna su dodatna ulaganja u digitalne vještine

Autori analize upozoravaju kako koristi umjetne inteligencije neće biti jednako raspoređene ako dio radnika ne dobije priliku razvijati digitalne kompetencije.

Zaključuju kako će upravo ulaganje u obrazovanje, prekvalifikacije i razvoj novih vještina biti jedan od ključnih izazova europskog tržišta rada u godinama koje dolaze.

Iako umjetna inteligencija već danas povećava učinkovitost brojnih zaposlenika, Europska komisija upozorava da će njezin puni potencijal biti ostvaren tek ako se smanje razlike u pristupu tehnologiji i znanju potrebnom za njezino korištenje.

Izvor: Analiza se temelji na izvješću Europske komisije AI adoption divide: Who benefits, who doesn't, and what it means for workers, objavljenom u sklopu Spring 2026 Economic Forecast.