Nataša Bašanić Čuš iz Zdravog grada Poreč otkriva kada treba potražiti pomoć i kako se provodi psihološko savjetovanje

U Hrvatskoj je u tijeku obilježavanje 16. Tjedan psihologije u sklopu kojeg se diljem zemlje održavaju različita događanja i aktivnosti.

U obilježavanje se i ove godine uključilo Društvo psihologa Istre koje je pripremilo više od 60 aktivnosti, a sve vođeni sloganom Čuvajmo (mentalno) zdravlje!

Uz brojna savjetovanja, radionice, šetnje i predavanja, neke od aktivnosti su i medijski istupi pa je tako psihologinja i psihoterapeutkinja Nataša Basanić Čuš iz Zdravog grada Poreča za portal IstraIN pripremila članak u kojem objašnjava baš sve aspekte psihološkog savjetovanja - što je to, kome je namijenjeno, koje su dobrobiti? Odgovore na ta pitanja pročitajte u nastavku

Autorica: Nataša Bašanić Čuš

U svojim životima često se susrećemo s pojmom savjetovanja. Savjetovati se možemo u svezi različitih potreba i u različitim okolnostima pa samim tim i s različitim stručnjacima. Izraz savjetovanje koristi se u različitim područjima života i rada. Povodom ovogodišnjeg 16. Tjedna psihologije u RH u ovom tekstu će biti riječi o psihološkom savjetovanju kod psihologa.

Što je psihološko savjetovanje?

Psihološko savjetovanje je proces tijekom kojeg savjetovatelj, u ovom slučaju psiholog, pomaže drugoj osobi da se mijenja, da postiže svoje ciljeve, da bolje sagleda izvore i razloge svojih teškoća, da bude uspješnija i funkcionalnija u svakodnevnom životu i radu te da čini za sebe bolje izbore.

U svrhu savjetovanja koriste se razni savjetodavni pristupi, tehnike, metode i strategije. Neovisno o pristupu i metodama rada koje se koriste psihološko savjetovanje osigurava ljudima lakše nošenje s problemima, pronalaženje rješenja i usvajanje funkcionalnijih ponašanja.

Cilj psihološkog savjetovanja je osnažiti osobu koja je pomoć potražila i poučiti ju strategijama koje može koristiti u raznim teškim, neugodnim ili stresnim životnim situacijama.

Zbog čega ljudi traže psihološko savjetovanje?

Dinamičan život današnjice, ekonomski i društveni razvoj na svim poljima života i rada, brze promjene, promjene sustava vrijednosti i načina vrednovanja ljudi, pa i djece … pred ljude i čitave obitelji stavljaju brojne izazove. Nekada im se mogu, a nekada ne mogu jednostavno oduprijeti. Baš zbog toga u moderno vrijeme ljudi često mogu trebati psihološko savjetovanje kako bi lakše riješili svoje probleme i stresove te usvojili uspješnije strategije rješavanja životnih teškoća.

Ljudi se različito nose s životnim izazovima i teškoćama što ovisi o mnogim čimbenicima kao što su struktura osobnosti, stavovi, uvjerenja i znanja, životne i društvene okolnosti, socijalna mreža podrške koju osoba ima u svom okruženju u smislu podrške (roditelji, djeca, rodbina, prijatelji, radni kolektiv …) i dr. I najsnažnije osobe mogu u svom životu imati potrebu za podrškom i pomoći u raznim specifičnim životnim okolnostima, situacijama ili narušenim međuljudskim odnosima koji se dogode.

Ukratko, život piše različite priče koje niti jedan udžbenik do kraja ne može predvidjeti ili opisati. Baš zato, važno je znati da postoje stručnjaci i mjesta na kojima se može tražiti stručna pomoć. Uputiti se na psihološko savjetovanje i potražiti pomoć psihologa dobra je odluka za svaku osobu koja shvati problem ne može riješiti sama. Takva odluka znači biti odgovoran u odnosu na sebe i ubrzati put sagledavanja rješenja vlastitog problema.

Tko su stručnjaci koji provode psihološko savjetovanje?

Psihološko savjetovanje provode psiholozi, kod ozbiljnijih teškoća i liječnici psihijatri. Prema zakonu o psihološkoj djelatnosti psiholozi su stručnjaci koji u sklopu psihološke djelatnosti obavljaju, među ostalim, psihološko i psihoterapijsko savjetovanje.

Psihološko savjetovanje i psihoterapiju mogu uz propisane edukacije obavljati i drugi stručnjaci pomagačkih zvanja imenovani u Zakonu o djelatnosti psihoterapije. Bilo bi dobro i važno da osoba koja želi uslugu psihološkog savjetovanja za to potraži psihologa koji u svojoj praksi rada provodi psihološko savjetovanje.

Psiholozi pružaju podršku na ranoj razini rizika. Na savjetovanje najčešće dolaze osobe koje na svom životnom putu prolaze neku životnu krizu ili djeca tijekom kriza odrastanja, djeca i odrasli s emocionalnim teškoćama, problemima u ponašanju, osobe koje u nekim fazama života prolaze stresove, gubitke, razvode , probleme prilagodbe, mijenjaju posao i dr.

Osoba koja treba psihološko savjetovanje za sebe ili dijete trebala bi potražiti psihologa koji provodi psihološko savjetovanje ili se raspitati o stručnosti i zvanju osobe kod koje će potražiti uslugu.

Koji su razlozi dolaska u psihološko savjetovalište?

Klijenti dolaze u savjetovalište u raznim situacijama i iz različitih razloga kao npr. zbog narušenih međuljudskih odnosa u obitelji, na poslu, obiteljskih svađa, rastava braka, gubitaka dragih ljudi, problema u partnerskom odnosu, s djecom i mladima s problemima u školi, djecom rizičnog ponašanja, djecom s emocionalnim teškoćama, poremećajima hranjenja…i dr. . Ljudi mogu tražiti savjetovanje zbog izbora zanimanja , promjene posla i brojnih drugih razloga.

Ljudi iz različitih razloga imaju emocionalne teškoće, ne osjećaju se dobro, osjećaju strepnju, strah, ljutnju , razočaranje, mogu se osjećat bolesno, imati stalne glavobolje, probavne probleme, stiskanja u prsima , a da su im liječnici isključili organski uzrok. Ljudi mogu imati simptome u vidu problema u ponašanju i osjećati da su u okruženju previše povučeni ili nagli i svađalački nastrojeni, ili da se ponašaju rizično pri svakom izlasku (potuku se, napiju…).

U svakom slučaju kada se osoba ne može nositi sama sa svojim teškoćama, ponašanjima, osjećajima, mislima i kada ima osjećaj da na neki način gubi kontrolu nad svojim životom dobro je da potraži psihološko savjetovanje.

Psihološku pomoć treba potražiti ako: problem traje duže vrijeme i ne prolazi, kada osoba ne funkcionira na način na koji bi želio/la (sa sobom, obitelji, na poslu…) kada i ako osoba ne uspijeva problem riješiti sama ili uz pomoć drugih bliskih osoba te korištenjem uobičajenih vlastitih strategija rješavanja problema.

Kakav savjetovatelj treba biti?

Stručan, pouzdan, odgovoran i empatičan. Da vodi računa o dobrobiti klijenta. Odgovoran za svoj rad i najbolje ishode za korisnika. Educiran s potrebnim znanjima i vještinama za provođenje psihološkog savjetovanja.

Kako izabrati svog savjetovatelja?

Tako da provjerite zvanje i kompetencije savjetovatelja. To je prvi preduvjet da potražite od tog stručnjaka psihološku pomoć za sebe, člana obitelji, dijete. A potom, u direktnom odnosu sa savjetovateljem klijent već na prvom susretu jednostavno osjeti na razini emocija i intuicije da li je „kliknuo“ sa savjetovateljem.

Sve dalje je proces koji neko vrijeme traje i u kojemu savjetovatelj vodi klijenta da nađe za sebe najbolja rješenja problema.

Kako se savjetovanje provodi?

Savjetovanje može biti direktno u prostoru savjetovališta, a to znači u direktnom odnosu savjetovatelja i klijenta. Može biti i indirektno (putem telefona, maila, viber video poziva, skypea i drugih načina indirektne komunikacije). Važno je reći da to nije isto!

Prednost uvijek ima direktno savjetovanje u direktnom odnosu jer se u takvom kontaktu na poseban način stvara odnos, mogu pratiti razne komponente ponašanja i gradi se specifičan odnos povjerenja. Naravno, ponekad je bolje indirektno savjetovanje nego da ga nema , posebno u hitnoćama tipa SOS telefona.

Covid vrijeme je dalo više zamaha mogućnostima indirektnog savjetovanja ponekad i samo takvom načinu rada. Ovo je nekim osobama dostupniji način korištenja ili pružanja ove usluge. Indirektno savjetovanje ima sporiji učinak od direktnog. Kad god je moguće bolje je ostvariti direktni kontakt sa savjetovateljem.

Savjetovanje može biti individualno, obiteljsko, grupno ili savjetovanje para. Kako će se savjetovanje provoditi ovisi o vrsti teškoće, procijeni terapeuta te o dogovoru klijenta i savjetovatelja. Savjetovatelj će uvijek objasniti klijentu zašto neki od načina rada ima prednost ili kada je rad u paru ili grupni rad efikasniji od individualnog, a klijent će u konačnici odabrati.

Poruka za kraj…

Problemi su dio života. S njima ne morate biti sami. Postoje stručnjaci koji vam mogu pomoći. Donesite svoju odluku i potražite psihološku pomoć.

Ostavite komentar