Koliko građani koriste usluge dentalne medicine i što službeni podaci govore o posjetima stomatolozima? Novo izvješće Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo donosi detaljan pregled korištenja dentalne zdravstvene zaštite u Hrvatskoj tijekom 2025. godine, uključujući i podatke za Istarsku županiju.
Prema izvješću, u ordinacijama dentalne medicine na području Istre tijekom prošle godine evidentirano je 64.738 korisnika zdravstvene zaštite, uz ukupno 197.882 kontakta sa stomatološkim ordinacijama.
Pritom je važno razlikovati broj korisnika, broj kontakata i stvarni broj obavljenih pregleda jer je riječ o različitim statističkim pokazateljima.
Od gotovo 200 tisuća zabilježenih kontakata sa stomatološkom zdravstvenom zaštitom, 70.464 odnosila su se na evidentirane preglede.
Prema metodologiji Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo, u broj pregleda ulaze prvi pregledi pacijenata, ponovni pregledi i pregledi akutnih pacijenata.
To znači da se ukupan broj kontakata ne može poistovjetiti s brojem stomatoloških pregleda.
Naime, pojam kontakta obuhvaća različite oblike komunikacije i korištenja zdravstvene zaštite, uključujući posjete ordinacijama, preglede, telefonske konzultacije i druge evidentirane oblike kontakta.
Prema dostupnim podacima, pregledi su činili približno 35,6 posto svih kontakata evidentiranih u istarskim stomatološkim ordinacijama.
Stomatološku zaštitu koristilo gotovo 37 posto osiguranika
U izvješću se navodi da je na području Istarske županije evidentirano 175.884 osiguranih osoba, prema podacima Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje.
U odnosu na taj broj, 64.738 evidentiranih korisnika dentalne zdravstvene zaštite odgovara udjelu od približno 36,8 posto.
Drugim riječima, broj osoba koje su tijekom godine koristile usluge ordinacija dentalne medicine u Istri odgovara nešto više od trećine broja osiguranika u županiji.
Ipak, potrebno je naglasiti da se podaci odnose na lokaciju stomatološke ordinacije, a ne nužno na prebivalište svakog pacijenta.
To znači da se među korisnicima ordinacija u Istri mogu nalaziti i osobe koje su osigurane ili imaju prebivalište u drugim dijelovima Hrvatske.
Jednako tako, pojedini stanovnici Istre mogu koristiti dentalnu zdravstvenu zaštitu u ordinacijama drugih županija.
Stoga podatak ne treba tumačiti kao precizan udio svih stanovnika Istre koji su tijekom godine posjetili stomatologa.
Na razini Hrvatske više od četiri milijuna kontakata
Na nacionalnoj razini podaci pokazuju znatno opsežnije korištenje dentalne zdravstvene zaštite.
Tijekom 2025. godine evidentirano je 1.367.654 korisnika dentalne medicine, uz ukupno 4.171.588 kontakata.
Istodobno je zabilježeno 1.771.280 stomatoloških pregleda.
Prema podacima HZJZ-a, zdravstvenu zaštitu u djelatnosti dentalne medicine koristilo je 38,99 posto osiguranika na razini Hrvatske.
Najveći udio zabilježen je u Karlovačkoj županiji, gdje je iznosio 42,92 posto, dok je najmanji bio u Ličko-senjskoj županiji, s 34,25 posto.
Usporedbe među županijama pritom treba promatrati uzimajući u obzir način evidentiranja korisnika i činjenicu da pacijenti mogu koristiti zdravstvenu zaštitu izvan županije u kojoj žive.
Zagreb prednjači po ukupnom broju korisnika i kontakata
Najveći broj korisnika i kontakata sa stomatološkom zdravstvenom zaštitom zabilježen je na području Grada Zagreba.
U zagrebačkim ordinacijama evidentirana su 277.284 korisnika i 792.053 kontakta.
Splitsko-dalmatinska županija zabilježila je 142.629 korisnika i 446.693 kontakta, dok je u Primorsko-goranskoj županiji evidentirano 94.839 korisnika i 282.507 kontakata.
Istarska županija, s gotovo 198 tisuća kontakata, nalazi se iza navedenih većih područja prema ukupnom obujmu evidentiranog korištenja dentalne zdravstvene zaštite.
Međutim, apsolutni broj kontakata nije dovoljan za zaključak o dostupnosti ili kvaliteti stomatološke zaštite jer se županije razlikuju po broju stanovnika, osiguranika i organizaciji zdravstvene službe.
Kako se prikupljaju podaci?
Izvješće Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo temelji se na podacima koji se prikupljaju putem Centralnog zdravstvenog informacijskog sustava Republike Hrvatske, odnosno CEZIH-a.
U analizu za 2025. godinu uključeni su podaci iz 2.071 ordinacije dentalne medicine na području Hrvatske.
Obuhvaćene su ordinacije u domovima zdravlja, privatne ordinacije koje sudjeluju u sustavu obveznog zdravstvenog osiguranja, zdravstvene ustanove te vojne ordinacije.
Na temelju prijavljenih podataka HZJZ analizira broj korisnika, kontakata, pregleda, dijagnostičko-terapijskih postupaka i drugih pokazatelja.
Takva izvješća služe praćenju korištenja zdravstvene zaštite te mogu biti podloga za planiranje i analizu zdravstvenog sustava.
Što nam govore podaci o Istri?
Rezultati za 2025. godinu pokazuju da su istarske stomatološke ordinacije evidentirale velik broj kontakata s pacijentima, ali i da je broj stvarnih pregleda znatno manji od ukupnog broja svih evidentiranih kontakata.
Upravo je zato važno razlikovati pojedine statističke kategorije.
Podaci sami po sebi ne pokazuju koliko dugo pacijenti čekaju na termin, koliko je stomatologa dostupno po stanovniku niti kakvo je stanje oralnog zdravlja građana.
Za takve zaključke potrebni su dodatni pokazatelji.
Ipak, novo izvješće daje konkretnu sliku opsega dentalne zdravstvene zaštite u Istri i omogućuje usporedbu s ostalim hrvatskim županijama.
Prema službenim podacima, u Istarskoj županiji tijekom 2025. godine evidentirana su gotovo 198 tisuća kontakata, više od 70 tisuća pregleda i gotovo 65 tisuća korisnika stomatološke zdravstvene zaštite.