Bankarstvo ispred društvenih mreža: Evo što Europljani najčešće rade na internetu

 

Od slanja poruka i plaćanja računa do čitanja vijesti i traženja zdravstvenih informacija – internet je postao sastavni dio gotovo svakog segmenta svakodnevice.

U 2025. godini 94 posto stanovnika Europske unije koristilo je internet tijekom prethodna tri mjeseca, pokazuju najnoviji podaci Eurostata.

Najčešća aktivnost i dalje je komunikacija. Među korisnicima interneta njih 88 posto koristilo je aplikacije za razmjenu poruka, dok je 87 posto slalo ili primalo elektroničku poštu.

Telefonske i videopozive putem interneta koristio je 81 posto korisnika.

Zanimljiv je podatak da je korištenje internetskog bankarstva raširenije od korištenja društvenih mreža.

U 2025. godini 74 posto internetskih korisnika koristilo je online bankarstvo, dok je na društvenim mrežama sudjelovalo njih 72 posto.

Online vijesti, novine i informativne portale čitalo je 71 posto korisnika, dok je 64 posto putem interneta tražilo informacije povezane sa zdravljem.

Internet se često koristi i prije same kupnje – informacije o proizvodima i uslugama online je tražilo 77 posto korisnika.

Korištenje internetskog bankarstva pritom je znatno poraslo tijekom posljednjeg desetljeća. Prije deset godina koristilo ga je 56 posto internetskih korisnika u EU, a danas gotovo tri od četiri.

U svakodnevicu Europljana sve snažnije ulazi i umjetna inteligencija.

Tijekom 2025. godine 35 posto osoba u EU koje su koristile internet u prethodna tri mjeseca koristilo je generativne AI alate.

Najčešće su ih koristili u privatne svrhe, njih 27 posto, dok ih je 16 posto koristilo za posao, a deset posto kao pomoć u formalnom obrazovanju.

Razlike među generacijama vrlo su velike. Generativne AI alate koristilo je čak 65 posto osoba u dobi od 16 do 24 godine, 40 posto onih između 25 i 54 godine te 14 posto osoba u dobi od 55 do 74 godine.

Podaci tako pokazuju koliko se u samo nekoliko godina promijenio način na koji koristimo internet – uz komunikaciju i zabavu, velik dio svakodnevnih poslova, od bankarstva do informiranja i kupnje, danas obavljamo upravo online.